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Nosso blog é mantido pelas seguintes pessoas:

Formado em Processos Gerenciais, licenciado em Filosofia e apaixonado por Marketing Digital com especialidade em Content, SEO e Inbound. Atualmente é responsável por gerenciar os conteúdos de dois portais: Escola de E-commerce e Melhor Atendimento.68 Artigos





Atua como Product Owner e está sempre disposta a acompanhar de perto cada cliente, a melhorar a experiência de cada um deles, principalmente se tratando de atendimento. Coloca acima de tudo Deus, a família e é apaixonada por música.7 Artigos


Customer Success, focada em gestão de atendimento ao cliente. Acredita que a junção de empatia, comprometimento e sensação de pertencimento, cria vínculos e proporciona experiências ao cliente. Preza pela excelência no atendimento. Tem como alicerce da sua essência Deus e a família.5 Artigos


Atualmente é Coordenadora de Gestão de Atendimento. Como gestora, defende que misturar brilho nos olhos com liberdade e autonomia, desenvolve pessoas. No atendimento, acredita que a comunicação é a principal forma de compartilhar e trocar experiências. É por isso que escreve com todo amor, baseando-se em: experiências, estudos e muita vontade de fazer acontecer. Frisando que é com atendimento que se bate metas!3 Artigos


Sou especialista em mídias pagas online, área que atuo há vários anos. Tive a oportunidade de trabalhar em 3 canais que influenciam essa área: agência de marketing digital, loja virtual varejista, e agora, plataforma de e-commerce.2 Artigos



Designer de UX responsável por projetar experiências de uso encantadoras com a finalidade fidelizar e conquistar clientes em cada atendimento. Evandro usa a música como combustível e fonte de inspiração para oferecer a melhor experiência ao usuário.