Invista em soluções eficientes e acessíveis, fuja da alta do dólar

Todos notamos nos último dias, quanto o valor de vários itens básicos do nosso dia a dia aumentaram consideravelmente nos últimos meses. Portanto o resultado disso é que esse aumento, nos traz um novo desafio: Como lidar com a Alta do dólar e fugir de produtos ou serviços que não sejam realmente a solução que nossa empresa necessita.

Todo esse ano foi de aprendizado e renovação. Com as lojas fechadas, por exemplo, tivemos que migrar para o digital e nessa nova jornada, descobrimos o poder que a internet tem na divulgação de produtos ou serviços, porém, como tudo na vida, essa tecnologia e inovação tem seu preço. E muitas vezes não é barato!

Migrar sua operação de atendimento para o digital não é fácil, requer uma renovação de processos ou criação de um novo, dentro da sua operação.

Visto isso, muitas empresas garantem te ajudar a mudar seu processo completamente, mas, muitas vezes o valor é fora da realidade. Sem contar que tudo que é novo necessita de aprendizagem, adaptação e claro, precisamos de ajuda para tirar nossas dúvidas, com o atendimento dessas empresas, por exemplo. E elas muitas vezes não oferecem um suporte eficiente, que nos dê essa segurança.

O que poderia ser uma solução acaba se tornando um problema. Veja as seguintes situações abaixo:

  • Ferramenta internacional paga em dólar e um grande risco de comprometer seu financeiro;
  • Suporte inexistente. É assustador porém real, imagina contratar um serviço caro e não ter apoio para dúvidas, reclamações ou sugestões;
  • Idioma diferente, que nem sempre dominamos;
  • Contratos que te prendem e para sair você precisa até mesmo recorrer à ajuda em alguns casos;
  • Taxas e mais taxas para utilizar o serviço completo;

Não há nada pior que acreditar em um produto/serviço e ele não entregar nem metade do prometido.

Mas, calma que existe uma solução que pode te ajudar de verdade. Invista em uma ferramenta nacional, segura, com suporte humanizado e vários canais que podem realmente te ajudar. Veja detalhes:

Vantagens de investir em uma solução nacional:

  • Ferramenta paga em real com emissão de nota fiscal;
  • Taxa de implantação isenta*
  • Suporte humanizado, via telefone, chat e tickets;
  • Idioma nacional;
  • Sua equipe recebe treinamento adequado;
  • Sucesso do cliente para que você use todo o potencial da ferramenta à favor do seu negócio;

A chave do segredo para aumentar suas vendas é: Um bom relacionamento com seu cliente.

Se ele estiver satisfeito com o serviço prestado pela sua empresa, ele com certeza voltará a fazer negócio com você e naturalmente será o advogado da sua marca, te indicando a outras pessoas e consequentemente sua máquina de vendas girará facilmente. Entretanto, se a experiência for contrária, é muito difícil contornar a situação e fazer esse cliente confiar em sua marca novamente. Se preferir saber um pouco mais sobre relacionamento com cliente, este artigo irá ajudá-lo, veja:

Como Relacionamento com Cliente Pode Fortalecer Sua Marca

O que você achou dessas dicas?

Pense nisso na hora de contratar serviços para sua empresa, porque afinal, você precisa de uma solução eficaz e não problemas. Adquira algo que realmente agregue valor à sua empresa.

Para ter essas vantagens citadas acima e muitas outras você não precisa pagar em dólar. Portanto, aproveite e contrate uma ferramenta nacional, com o melhor custo beneficio do mercado.

Precisa de mais informações? Entre em contato com a equipe comercial do Desk360 , estamos prontos para ajudá-lo (a)

Saiba como trocar sua ferramenta de gestão de atendimento com segurança clicando aqui: Fuja do dolar – Desk360

Receba os melhores conteúdos sobre atendimento

Sobre o autor

1 comentário

Deixar uma resposta