Você está:Home»Artigos

Artigos

Entenda como mapear a jornada dos seus clientes e sua importância no atendimento

21 de junho de 2019

Dados de Help Desk: como usá-los no atendimento ao cliente interno?

20 de junho de 2019

Mau atendimento ao cliente: saiba o que você não deve fazer

19 de junho de 2019

Atendimento no e-commerce: o guia nunca antes produzido!

18 de junho de 2019

7 maneiras para realizar a avaliação do atendimento da sua empresa

17 de junho de 2019

Entenda a importância de promover a comunicação integrada na empresa

14 de junho de 2019

Sistema de tickets: 7 razões para usar no atendimento ao cliente

13 de junho de 2019

Gerenciamento de incidentes: por que categorizar chamados no Help Desk?

12 de junho de 2019

5 boas práticas de abordagem ao cliente para utilizar no chat

11 de junho de 2019

Saiba como recuperar vendas perdidas com o abandono de carrinho

14 de maio de 2019

E-mail marketing para vender mais: veja como fazer!

9 de maio de 2019

Entenda a eficiência do tempo de resposta ao cliente no atendimento online

29 de abril de 2019

1 2 3 … 14 Próxima