Últimos Artigos
Você está sofrendo com a baixa produtividade da equipe de atendimento? Então veja como aumentar o desempenho da sua equipe em até 40%. Aumentar o desempenho…
As objeções no atendimento podem ser definidas como barreiras criadas pelo cliente e que dificultam o relacionamento entre marca e consumidor. Elas fazem parte da rotina…
Você já pensou na importância das metas de atendimento para o seu negócio e como traçá-las corretamente? Se a resposta for não, é melhor rever conceitos…
Pouco a pouco, o atendimento ao cliente vem sendo remodelado. O que antes era visto como um custo, um mal necessário, hoje já envolve estratégias de…
Sua operação de atendimento e relacionamento com o cliente chegou ao limite do desempenho? Nem sempre é fácil identificar pontos de escala para potencializar o atendimento.…
Atendimento no E-commerce
Help Desk - Atendimento interno
