Últimos Artigos
Chat online em landing pages: veja por que é tão importante
Quando falamos de atendimento ao cliente, geralmente pensamos que o lead entrará em contato com a empresa para tirar uma dúvida, resolver um problema ou fechar…
Afinal, respostas prontas para chat são eficientes mesmo?
Imagine uma condição onde o consumidor entra em contato com sua empresa via chat para esclarecer uma dúvida bem simples: até quando dura a oferta publicada nas…
Como diminuir a taxa de abandono de atendimento de clientes?
A importância de novas tecnologias para as empresas trouxe inúmeras vantagens. Diversos softwares e ferramentas de gerenciamento de suporte têm contribuído para diminuir a taxa de abandono de atendimento.…
Como fazer um atendimento no Mercado Livre nota 10
Um bom atendimento ao cliente, além de funcionar como um diferencial competitivo, é visto como um cartão de visita para as empresas. Oferecer um suporte adequado aos…
Atendimento no E-commerce
Help Desk - Atendimento interno
